ระหว่าง
บริษัท ลันลา จำกัด
ในสัญญาต่อไปนี้ ซึ่งต่อไปในสัญญานี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม”
และ
(“ผู้ใช้บริการ”)
ซึ่งต่อไปในสัญญานี้เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”
1.1 ข้อตกลงนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดเงื่อนไขในการที่ผู้ใช้บริการสำหรับจองที่พักและบริการสำหรับสัตว์เลี้ยง ผ่านทางแพลตฟอร์ม แอปพลิเคชั่น “LUNLA”
1.2 ผู้ใช้บริการตกลงเข้าร่วมระบบ LUNLA.APP เพื่อใช้แพลตฟอร์มในการจองที่พักและบริการสำหรับสัตว์เลี้ยง โดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม มีหน้าที่เป็นตัวกลางในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ประกอบการและผู้ใช้บริการ
2.1 ผู้ใช้บริการสามารถลงบริการผ่านระบบ LUNLA.APP ได้ตลอดเวลา ตามวันที่ว่างของผู้ประกอบการ
2.2 การจองจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินหรือได้รับการยืนยันจากทางผู้ประกอบการ
3.1 ผู้ใช้บริการ จะสามารถชำระเงินให้ผู้ประกอบการ โดยดำเนินการผ่านระบบ LUNLA.APP โดยตรง
4.1 ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการได้ภายใน [3 วัน] ก่อนวันเข้าพักหรือวันเข้ารับบริการ เพื่อทำการรับเงินคืน และอาจมีการหักค่าธรรมเนียมผู้ประกอบการหรือทางธุรกรรมที่มีค่าใช้จ่าย หากเกิดขึ้นหลังจากนั้นจะไม่สามารถทำการขอคืนเงินได้
4.2 การเช็คอิน เช็คเอาท์ บริการเสริมและเงื่อนไขต่างๆ ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ประกอบการ ทางผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม LUNLA มีหน้าที่เป็นกลางในการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างผู้ประกอบการและผู้ใช้บริการเท่านั้น ข้อมูลจะถูกจัดเก็บตามนโยบายของผู้ประกอบการตามที่ได้แจ้งไว้ในระบบ
4.3 ผู้ใช้บริการห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเสี่ยงต่อสิทธิของบุคคลที่สาม
4.4 ผู้ใช้บริการห้ามคัดลอกทรัพย์สินทางปัญญาของแอป LUNLA หรือคัดลอกระบบ